पूरा किराया देकर भी आधी बर्थ! ट्रेन में RAC टिकट का खेल होगा खत्म? रेलवे कर रहा विचार
ट्रेन सफर करने वाले यात्रियों के लिए RAC टिकट की व्यवस्था बदल सकती है. भारतीय रेलवे दशकों पुरानी इस सुविधा को खत्म करने की संभावना पर विचार कर रहा है. इसकी सबसे बड़ी वजह यह है कि RAC टिकट पर यात्री पूरा किराया तो चुकाते हैं, लेकिन उन्हें सोने के लिए पूरी बर्थ नहीं मिलती. RAC व्यवस्था में एक साइड-लोअर बर्थ को दो यात्रियों के बीच बांटा जाता है. इसी बर्थ पर दोनों को सोने के लिए जगह साझा करनी पड़ती है.
RAC यानी रिजर्वेशन अगेंस्ट कैंसिलेशन (Reservation Against Cancellation) की सुविधा रेलवे की पुरानी व्यवस्था का हिस्सा है. इसके तहत यात्रियों को ट्रेन में सफर करने की अनुमति तो मिलती है, लेकिन उन्हें पूरी बर्थ नहीं दी जाती. इसके बावजूद उन्हें कन्फर्म टिकट के बराबर किराया देना पड़ता है. इसी बात को लेकर अब सवाल उठ रहे हैं कि जब यात्री को सोने के लिए पूरी बर्थ नहीं मिल रही है, तो उससे पूरा किराया क्यों लिया जाए?
सूत्रों के मुताबिक, रेलवे मंत्रालय इस व्यवस्था की समीक्षा कर रहा है. रेलवे का मानना है कि जब किसी यात्री को सोने के लिए पूरी जगह नहीं मिल रही है, तो उससे पूरा किराया लेना उचित नहीं हो सकता. RAC टिकट पर दो यात्रियों को एक साइड-लोअर बर्थ दी जाती है. दिन के समय यह बैठने की सीट की तरह इस्तेमाल होती है, जबकि रात में दोनों यात्रियों को उसी जगह पर सोना पड़ता है. ऐसे में दोनों को अपनी सुविधा के हिसाब से जगह मिलना मुश्किल हो जाता है. ट्रेन में खाली बर्थ नहीं होने पर टिकट चेक करने वाले टीटीई (TTE) के लिए भी दूसरी जगह का इंतजाम करना मुश्किल हो जाता है.
RAC यात्रियों से पूरा किराया लेने का मामला संसदीय समिति के सामने भी उठ चुका है. समिति ने रेलवे की मौजूदा व्यवस्था पर सवाल करते हुए इसकी समीक्षा करने की सिफारिश की है. समिति का कहना है कि जब यात्रियों को अलग-अलग पूरी बर्थ नहीं दी जाती, तो उनसे पूरा किराया लेने के नियम पर दोबारा विचार किया जाना चाहिए. यानी रेलवे को यह देखना चाहिए कि साझा बर्थ पर सफर करने वाले यात्रियों से पूरा किराया लेना कितना उचित है. इस सिफारिश के बाद रेलवे की दशकों पुरानी RAC व्यवस्था को जारी रखने या बदलने को लेकर चर्चा तेज हो गई है.
RAC का पूरा नाम रिजर्वेशन अगेंस्ट कैंसिलेशन (Reservation Against Cancellation) है. यह रेलवे टिकट की ऐसी स्थिति है, जिसमें यात्री को पूरी बर्थ भले ही न मिले, लेकिन उसे ट्रेन के रिजर्व्ड कोच में सफर करने की अनुमति होती है. इसे कन्फर्म टिकट और वेटिंग लिस्ट के बीच की स्थिति समझ सकते हैं. वेटिंग टिकट वाले यात्रियों को आमतौर पर रिजर्व्ड कोच में सफर करने के लिए टिकट कन्फर्म होने का इंतजार करना पड़ता है. वहीं, RAC टिकट वाले यात्री अपनी तय सीट पर सफर कर सकते हैं. अगर ट्रेन में किसी कन्फर्म टिकट वाले यात्री का टिकट कैंसिल हो जाता है, तो खाली हुई बर्थ RAC यात्री को मिल सकती है. इस तरह RAC टिकट पूरी बर्थ में अपग्रेड हो सकता है. हालांकि, यह पूरी तरह टिकट कैंसिल होने और बर्थ उपलब्ध होने पर निर्भर करता है.
रेलवे ने RAC की व्यवस्था क्यों शुरू की थी?
RAC की व्यवस्था उस दौर में शुरू की गई थी, जब रेलवे में टिकट रिजर्वेशन का काम ज्यादातर मैनुअल तरीके से होता था. उस समय टिकट कैंसिल होने और खाली होने वाली बर्थ की जानकारी तुरंत मिलना आसान नहीं था. ऐसे में रेलवे ने RAC की व्यवस्था शुरू की, ताकि आखिरी समय में टिकट कैंसिल होने से खाली रहने वाली बर्थ का इस्तेमाल किया जा सके और ज्यादा से ज्यादा यात्रियों को सफर का मौका मिले. इस व्यवस्था से उन यात्रियों को भी ट्रेन में जगह मिल जाती थी, जिन्हें कन्फर्म बर्थ नहीं मिल पाती थी. बाद में रेलवे में टिकट रिजर्वेशन सिस्टम कंप्यूटराइज्ड हो गया. इससे टिकट कैंसिल होने, खाली बर्थ का पता लगाने और RAC यात्रियों को पूरी बर्थ देने की प्रक्रिया आसान हो गई. इसके बावजूद RAC की सुविधा जारी रही.
फिलहाल ऐसा नहीं है. रेलवे मंत्रालय RAC की व्यवस्था को खत्म करने की संभावना पर विचार कर रहा है, लेकिन अभी तक इस बारे में कोई अंतिम फैसला घोषित नहीं किया गया है. इसलिए मौजूदा नियमों के तहत RAC टिकट वाले यात्री पहले की तरह रिजर्व्ड कोच में सफर कर सकते हैं. अगर भविष्य में रेलवे इस व्यवस्था को खत्म करने या इसमें बदलाव करने का फैसला करता है, तो टिकट बुकिंग और बर्थ आवंटन के नियमों पर भी असर पड़ सकता है. फिलहाल यात्रियों को रेलवे की आधिकारिक घोषणा का इंतजार करना होगा.
